Sisältö
- Pelielämyksen Sydän EuroLotto-kasinolla
- Turvallisuus ja Lisenssi
- Maksumenetelmät ja Nostot
- Tarjoukset ja Promootiot
- Asiakaspalvelu
Pelikokonaisuuden Keskus EuroLotto-sivustolla
Olemme kehittäneet kasinoalustamme pelaajien vaatimuksia ajatellen, ja sivusto esittää yhden yhdestä kattavimmista pelikokoelmista Pohjoismaissa. Pelivalikoimamme pitää sisällään enemmän kuin kolmekymmentäviisisataa eri tyyppistä pelivaihtoehtoa, jotka kaikki on jaettu loogisiin ryhmiin helppoa selausta varten. Kolikkopelit muodostavat tarjonnan ytimen, mutta olemme satsanneet lisäksi live-peleihin, nämä tuovat autenttista kasinoilmapiiriä suoraan omaan olohuoneeseesi.
Pelialustamme pelaa moitteettomasti kaikilla vehkeillä – koneilla, taulutietokoneilla ja älypuhelimilla. Me olemme tehneet suuria investointeja mobiiliteknologiaan varmistaaksemme, että pelailu on yhtälailla vaivattoman välittämättä valitsemastasi vehkeestä. Pelien avaamisajat pysyvät huomattavan lyhyet, ja käyttöliittymämme selkeä muotoilu tekee pelaamisen vaivatonta jopa uusille pelaajille.
Pelityypit ja Kokoelma
Pelitarjontamme käsittää laajan kirjon erityyppisiä pelityyppejä klassisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin. Olemme solmineet sopimukset kasinoteollisuuden parhaiden pelistudioiden kera, kuten vaikkapa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming, turvataksemme erinomaisen mahdollisimman hyvän pelikokemuksen. Suora-kasinossamme voit sinä kokeilla rulettia, 21-peliä, baccaratia ja monenlaisia pokerivariantteja koulutettujen pelinjohtajien seurassa reaaliaikaisesti.
| Slotit | 2 800+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Live-pelit | 180 pelituotetta | Lightning Roulette, Infinite Blackjack | 97.8% |
| Klassikkopelit | 320+ | European Roulette, Classic Blackjack | 98.1% |
| Jättipottipelit | yli 150 | Mega Moolah, Hall of Gods | 94.5% |
| Videopokeri-pelit | yli 85 | Jacks or Better, Deuces Wild | 97.3% |
Tietoturva ja Lisensointi
EuroLotto harjoittaa toimintaa Maltan saaren pelilaitoksen vahvistamalla lisensillä (MGA/B2C/394/2017), tämä varmistaa pelaajillemme erinomaisen turvan määrän. Maltalainen lisenssi on yksi yhdestä arvovaltaisimmista ja ankarin säännellyistä toimiluvista koko EU:ssa. Toimimme mukaisesti tiukasti EU-maiden säätämiä rahapelilakeja ja määräyksiä, mikä tarkoittaa, että kaiken toimintaamme tarkastetaan säännöllisesti ulkoisten auditointiyhtiöiden toimesta.
Käytämme 256-bittistä SSL-enkryptointia varmistaaksemme kaikki maksutapahtumat ja henkilötiedot. Tämä on samanlainen suojaustaso, jota myös hyödyntävät globaalit rahoituslaitokset ja finanssitoimijat. Pelien tulokset ratkaistaan satunnaislukugeneraattorin (RNG) avulla, ja mainittu systeemi tarkastetaan toistuvasti riippumattomien testiyhtiöiden taholta oikeudenmukaisuuden takaamiseksi. eCOGRA-organisaatio on varmentanut peliympäristömme, mikä on tärkeä uskottavuuden merkki pelialan normeissa.
Vastuutietoinen Pelaamisen periaatteet
Noudatamme vastuutietoisen pelaamiseen arvoja ja esitämme erilaisia työkaluja käyttäjillemme ohjata peliaktiviteettiaan. Pystyt asettaa talletuskattoja päivä-, viikko- tai kuukausitasoisia, asettaa tappiorajoja tai asettaa voimaan pelitaukoja tarvittaessa. Yhteistyössä Peluuri-järjestön kera tarjoamme myöskin avustusta ja opastusta asiakkaille, jotka näkevät pelitoimintansa huolestuttavaksi.
Maksumenetelmät ja Kotiutukset
Tuotamme kattavan kirjon maksuvaihtoehtoja, joiden on räätälöity nimenomaan Pohjoismaiden markkinoille. Käytetyimmät vaihtoehdot sisältävät Trustly-pikamaksut, Visa- ja Mastercard-korttimaksut, Skrill- ja Neteller-digitaaliset maksulomakot sekä klassiset tilisiirrot. Me olemme hiljattain lisänneet myös kryptovaluuttamaksut Bitcoin- ja Ethereum-kryptovaluutoille vastataksemme lisääntyvään kysyntään.
- Rahansiirrot käsitellään suoraan kaikissa maksumenetelmillä
- Nostot verkko- e-lompakkoihin ja Trustly-palveluun 0-24 tunnissa
- Korttikotiutukset toteutuu 1-3 arkipäivässä
- Pankkitalletukset saapuvat 3-5 arkipäivän arkipäivässä
- Pienin talletus on 10 euroa €
- Minimikotiutussumma on 20 euroa
- Kuukausitasoinen kotiutuslimittti on 50 000 euroa
- Emme maksuuta palvelumaksuja talletuksista tai nostoista
| Trustly | Instant | 0-2 aikavälillä | kymmenen euroa / kymmenentuhatta euroa |
| Visa/Mastercard | Heti | yhdestä kolmeen päivää | 10 euroa / 5 000€ |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-24 tunnin aikana | 10 euroa / kaksikymmentätuhatta euroa |
| Pankkisiirto | yhdestä kahteen arkipäivää | kolmesta viiteen arkipäivää | 20€ / viisikymmentätuhatta euroa |
| Digitaalivaluutat | Instant | 1-4 tunnin sisällä | viisikymmentä euroa / satatuhatta euroa |
Tarjoukset ja Kampanjat
EuroLotossa tuotamme säännöllisesti päivittyviä tarjouksia ja bonuksia kaikille pelaajillemme. Liittymisbonuksemme on yksi kilpailukykyisimmistä markkinoilla, ja se antaa uusien käyttäjille sadan prosentin bonusedun ensi- talletukseen saakka viisisataa euroon maksimissaan sekä kaksisataa freespin-kierrosta tietyissä peleissä. Bonusehdot ovat meillä avoimet ja reilut, kierrätysvaatimuksella 35x bonusmäärälle.
Vakioasiakkaillemme esitämme VIP-kanta-asiakasohjelman, mikä koostuu 6 kappaletta erilaisesta tasosta. Kullakin vaiheella on omat hyötynsä, kuten suuremmat nostolimittit, oma tukihenkilö, yksinomaiset bonukset ja kutsukortit erikoistapahtumiin. Pistekertymä pohjautuu peliaktiivisuuteen, ja yksittäinen panostettu euron määrä kerryttää pistesaldoa, joita pystytään muuntaa bonussummaksi tai toisiin bonuksiin.
Joka viikkoiset ja Kuukausittaiset Kampanjat
- Maanantain tarjous: viidenkymmenen prosentin lisätalletusbonus asti 200 euron summaan viikkokauden alkuun
- Keskiviikon päivän hyvitys: kymmenen prosentin hyvitys aiemman viikkokauden tappioista
- Viikonlopun turnaukset: Viikoittain järjestettävät kilpailutapahtumat viidentuhannen € voittosummalla
- Kuukauden peli: Kaksinkertaiset pisteet valitussa automaatissa koko kuukausijakson keston
- Syntymäpäiväetu: Henkilökohtainen bonuslahja syntymäpäiväsi aikaan
Asiakastuki
Asiakaspalvelumme on saatavilla suomeksi läpi vuorokauden, seitsemänä päivää joka viikko. Voit ottaa yhteyttä tukihenkilömme live-chatin välityksellä heti, tai pystyt kirjoittaa viestin sähköpostiin tuki@eurolotto.fi. Puhelinpalvelumme on auki joka päivä klo 09:00-01:00. Vastausnopeutemme pysyvät kasinoteollisuuden nopeimpia: chatissä keskimäärin vähemmän kuin minuutin sisällä ja sähköposteissa alle 4 tuntia tuntia.
Olemme investoineet huomattavasti asiakaspalvelukoulutukseen varmistaaksemme, että jokainen tukikontaktisi on poikkeuksellinen. Asiakasneuvojamme rakentuu kokeneista pelialan asiantuntijoista, joilla pystyvät auttamaan kaikentyyppisissä ongelmissa tekniikkaan liittyvistä haasteista bonusehtoihin ja maksuhaasteisiin. Laajassa tukikeskuksessamme voit löytää myös tiedot tavallisimpiin kysymyksiin, tämä sallii nopean ongelman ratkaisemisen ilman ylimääräisiä jonottamista.
